Uno de los temas que más quitan el sueño cuando se dirige un negocio es el de los proveedores. ¿Cómo elegir a los más convenientes?, ¿cómo mantener una buena relación con ellos? Si tú también tienes estas dudas, sigue leyendo porque en este artículo te daremos respuestas.
Y es que de la elección de los proveedores que tú hagas dependerá en gran medida el control de inventario (y la calidad de los productos), y, con esto, que consigas establecer precios competitivos para permanecer en la preferencia de tus clientes.
En ambos casos, la alianza con proveedores adecuados te garantiza que dispones de la cantidad de productos necesarios para satisfacer la demanda y que lograrás acuerdos que beneficien a las 2 partes.
Aprende más sobre estos 2 temas con los artículos que te recomendamos:
- Control de inventario eficiente: 5 prácticas para tu negocio
- 5 errores frecuentes al fijar el precio de tus productos
Ahora sí, entremos de lleno al asunto.
Lo primero: conoce los tipos de proveedores
De acuerdo con Espacio Food & Service, existen 4 tipos de proveedores:
Fabricantes
Son compañías que venden sus productos a través de representantes. Sus precios suelen ser los más bajos (siempre que compres en volumen y la ubicación no eleve los costos de envío).
Distribuidores
Son empresas mayoristas que compran a varios fabricantes para luego revender los productos entre comerciantes minoristas. En este caso, tienen capacidad para surtir diversos productos al mismo tiempo, lo que reduce el precio de gastos de envío.
Independientes
En la mayoría de los casos, son pequeños fabricantes o artesanos que venden sus productos directamente, sin ningún tipo de intermediario. Suelen ofrecer acuerdos de exclusividad sobre sus productos.
Importadores
Funcionan muy parecido a los distribuidores, solo que en este caso su catálogo de artículos proviene del extranjero.
Criterios para seleccionar un proveedor (además del precio)
Si bien los costos son esenciales, hay 4 aspectos que debes tener en cuenta al momento de elegir un proveedor, según Fundación Banigualdad:
- Rapidez en cumplimiento de procesos.
- Eficacia para cumplir los requisitos que son indispensables para ti.
- Atención y soporte cuando lo necesitas.
- Calidad en el trato y en la manera en que cumple los acuerdos establecidos, así como en los productos que te ofrece.
Con esto en mente, te recomendamos que siempre tengas más de un proveedor para cada producto, ya que de esta forma te aseguras de que siempre tienes un “plan b” por si en algún momento algo llegara a fallar.
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¿Cómo mejorar la relación con proveedores?
Ahora bien, no solo basta con que sepas elegir a los mejores proveedores sino que también mantengas buenas relaciones con ellos.
Para ello sigue estos consejos:
- Cierra tus acuerdos con un contrato comercial de por medio, tal como recomienda el portal Mis Abogados.
- Paga en las fechas acordadas.
- Si llegas a tener un problema para pagar puntualmente, comunícate con tu proveedor oportunamente para tratar de negociar una solución, tal como aconseja la empresa de factoring Logros Servicios Financieros.
- Responde a tiempo las consultas, correos o llamados de tus proveedores.
Saca el mejor provecho de tus relaciones con proveedores
Como puedes ver el secreto para elegir un buen proveedor consiste en saber qué esperar de este, ya que no es lo mismo hacer tratos con un distribuidor, un fabricante, un importador o un pequeño productor.
Una vez que decides cuál es el tipo de aliado que necesitas, elige 2 o 3 que cumplan con los criterios de costos, rapidez, atención, eficacia y calidad. Finalmente, nutre la relación con comunicación clara y transparente.
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